Privacyverklaring

Wat wij van je bijhouden, waarom, hoe lang, en wat je eraan kunt doen. Wij verkopen je gegevens niet en gebruiken ze niet voor iets anders dan waarvoor je ze hebt achtergelaten.

Laatst bijgewerkt op 8 oktober 2026.

Wie je gegevens verwerkt

Snelcel Isolatietechniek, gevestigd in Hengelo, KvK 84633824, is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals hieronder beschreven.

Welke gegevens wij verwerken

Dat hangt ervan af hoe ver het contact gaat.

Als je het formulier invult

Je voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer en het bericht dat je zelf schrijft. Meer vragen wij niet, en wat je verder aan toelichting meegeeft, zoals je postcode of het bouwjaar van je woning, bepaal je zelf.

Bij een inspectie en een offerte

Je adres, gegevens over de woning en het bouwdeel, en foto's van de ruimte die wij gaan isoleren. Die foto's maken wij om de berekening te kunnen onderbouwen en later te laten zien wat er is gedaan.

Bij een opdracht

Wat wij nodig hebben om te factureren en om het opleverdossier te maken: naam, adres, de verwerkte hoeveelheid materiaal, de bereikte isolatiewaarde en de foto's van voor, tijdens en na het werk.

Als je deze website bezoekt

Alleen als je daar toestemming voor geeft: gegevens over je bezoek, zoals welke pagina's je bekijkt en via welke bron je binnenkomt. Zonder toestemming meten wij dat niet.

Waarom wij ze verwerken, en op welke grond

Om je aanvraag te beantwoorden en het werk uit te voeren. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst, of stappen daaraan voorafgaand op jouw verzoek.
Om te factureren en onze administratie te voeren. Grondslag: wettelijke verplichting.
Om het opleverdossier te maken dat je voor je subsidieaanvraag nodig hebt. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
Om te meten hoe de website wordt gebruikt en welke advertenties werken. Grondslag: jouw toestemming, die je altijd weer kunt intrekken.

Hoe lang wij ze bewaren

Een aanvraag die niet tot een opdracht leidt: één jaar, zodat we weten wat er is besproken als je later terugkomt.
Facturen en wat daarbij hoort: zeven jaar, omdat de Belastingdienst dat verlangt.
Het opleverdossier met foto's en meetgegevens: zolang de garantie op het werk loopt, zodat we bij een klacht kunnen terugkijken wat er is gedaan.
Je cookievoorkeur: zes maanden, daarna vragen we het opnieuw.

Wie wij inschakelen

Wij doen niet alles zelf. Deze partijen verwerken gegevens in onze opdracht, en niet voor eigen doeleinden:

HubSpot — verwerkt het contactformulier en bewaart je aanvraag, zodat die niet in een mailbox zoekraakt.
Netlify — host deze website.
Google — Tag Manager, Analytics en Google Ads, voor het meten van websitebezoek en advertenties. Alleen actief na jouw toestemming.
Onze boekhouder en onze bank, voor de financiële administratie.

HubSpot en Google zijn Amerikaanse bedrijven. Gegevens kunnen daarom buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt. Dat gebeurt op basis van de daarvoor geldende waarborgen, zoals het EU-US Data Privacy Framework en de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Cookies

Bij je eerste bezoek vragen wij of je meetcookies accepteert. Zeg je nee, of doe je niets, dan staat alles uit: er worden dan geen gegevens naar Google of HubSpot gestuurd. Dat is niet alleen een afspraak, het zit zo in de website ingebouwd.

Wij plaatsen altijd één cookie, ook zonder toestemming: snelcel_cookies. Daarin staat alleen wat je hebt gekozen, zodat we het niet bij elke pagina opnieuw hoeven te vragen. Die vervalt na zes maanden.

Van gedachten veranderd? Onderaan elke pagina staat de knop Cookievoorkeuren, waarmee je je keuze op elk moment aanpast.

Wat je kunt vragen

Je mag ons altijd vragen om inzage in wat wij van je hebben, om correctie als er iets niet klopt, om verwijdering, om beperking van het gebruik, en om je gegevens in een overdraagbaar bestand te krijgen. Ook mag je bezwaar maken tegen een verwerking, en een eerder gegeven toestemming weer intrekken.

Wij reageren binnen een maand. Om te voorkomen dat wij gegevens aan de verkeerde geven, kunnen wij vragen om je te identificeren.

Hoe je ons bereikt

Bel bel ons of gebruik het contactformulier. Zet er kort bij waar je verzoek over gaat, dan pakken we het direct op.

Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl. We horen het liever eerst van jou.

Wijzigingen

Verandert er iets aan hoe wij werken, dan passen wij deze verklaring aan. De datum bovenaan geeft aan wanneer dat voor het laatst is gebeurd.